Nel 2002 nasce ad Asola (MN) il poliambulatorio polispecialistico Centro Medico Clesis che ha come propria missione quella di fornire la migliore assistenza possibile in relazione alle malattie manifestate dai pazienti per quanto riguarda i problemi specialistici, utilizzando un’equipe di specialisti professionisti che condivide e persegue il miglioramento della qualità attraverso l’analisi dei risultati e l’applicazione dei principi etici.
Il poliambulatorio Clesis intende perseguire l’eccellenza mediante la formazione continua, l’implementazione delle prestazioni e delle dotazioni strumentali aggiornate e di ultima generazione.
Gli obiettivi del poliambulatorio Clesis sono identificabili nei seguenti punti:
- garantire l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali e la qualità del servizio erogato attraverso l’utilizzo di risorse professionali e tecnologiche adeguate.
- Soddisfare le esigenze dell’utenza rispetto alle tipologie e ai volumi di prestazioni richieste, nell’obiettivo di ridurre i tempi di attesa.
- Garantire il rispetto del tempo e della dignità del paziente attraverso la predisposizione di orari di accesso comodi.
- Garantire tempi di attesa e procedure di prenotazione certi e trasparenti.
- Garantire il rispetto degli orari concordati.
- Garantire la possibilità per il paziente di scegliere lo specialista a cui affidarsi.
- Garantire la refertazione immediata delle visite e degli esami strumentali eseguiti.
- Garantire un ambiente confortevole e pulito.
- Garantire professionalità e cortesia da parte degli addetti.
- Garantire il rispetto della privacy.
- Di essere complementare alle attività sanitarie ambulatoriali erogate nel territorio dalle strutture pubbliche.